Litige

Vos nouveaux droits face aux professionnels

En cette fin d’année, l’UFC-Que choisir Association locale du Val d’Orge propose aux consommateurs un guide pratique pour mieux défendre leurs droits au quotidien.

Les consommateurs peuvent maintenant régler leurs litiges plus facilement.

La réforme du code civil, entrée en vigueur le 1er octobre 2016, offre de nouvelles solutions pratiques  aux consommateurs, sans avoir à s’adresser systématiquement à un tribunal.

Découvrez chacun de vos nouveaux droits de façon synthétique et visuelle.

Ø  Comment refuser de payer ?

Ø  Comment réduire le prix ?

Ø  Comment annuler le contrat ?

Ø  Comment forcer l’exécution du contrat ?

Ø  Comment obtenir une indemnité ?

L’UFC-Que Choisir du Val d’Orge invite donc les consommateurs à consulter gratuitement l’intégralité de ce guide sur le site en cliquant ici: Guide_Vos_nouveaux_droits_face_aux_professionnels

Votre association locale de l’UFC-QUE CHOISIR vous aide à résoudre vos litiges. Découvrez-en plus sur notre fonctionnement et les modalités d’adhésion en consultant notre site : http://www.ufc-quechoisir-valdorge.org/

 

Articles relatifs

Coronavirus : les réponses à vos questions de consommation les plus fréquentes (DGCCRF)

jlf

Covid-19 – Guide de prévention contre les arnaques (DGCCRF)

jlf

Litiges- Trois belles affaires résolues avec insistance…

jlf