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L’activité « traitement des litiges » à l’association locale du Val d’Orge a eté forcément réduite durant les périodes de confinements imposées, mais nous pouvons noter des
Auteur : jlf
Covid-19 – Guide de prévention contre les arnaques (DGCCRF)
UFC Que-choisir du val d’Orge vous recommande la lecture du « Guide de prévention contre les arnaques ». L’épidémie de COVID-19 s’est accompagnée d’une recrudescence de fraudes
Pour vous informer: Dossier Coronavirus Covid-19
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Coronavirus : les réponses à vos questions de consommation les plus fréquentes (DGCCRF)
La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) publie sur son site internet l’article « Coronavirus : les
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Assurance auto/moto et Covid-19 – L’UFC-Que Choisir dénonce l’enfumage des assureurs.
Sept mois après avoir révélé la manne de 2,2 milliards d’euros économisés par les assureurs auto/moto suite au confinement du printemps, l’UFC-Que Choisir dénonce l’enfumage des professionnels
Guide des Funérailles
Ce nouveau guide permettra de faire face, de façon sereine, aux premières démarches nécessaires lorsque survient un décès. Il ne reprend pas toutes étapes du
Vols et séjours annulés – Le remboursement est obligatoire pendant le reconfinement
Contrairement au confinement du printemps, le gouvernement n’a pas modifié les modalités de remboursement en cas d’annulation contrainte d’un voyage. La législation classique est censée
Numéros de services clients gratuits – La liste des numéros non surtaxés
Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être payant. Bien qu’elles mettent souvent en
Renseignements téléphoniques Les 118 surfent sur la crise sanitaire
Des malades se sont retrouvés à devoir payer des factures de téléphone exorbitantes après avoir contacté un service téléphonique censé les mettre en relation avec